Оставьте свои контакты
и мы вам перезвоним
и мы вам перезвоним
Заполните форму
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Оборудование для салонов красоты
Оборудование для салонов красоты
15 лет с Вами !
Мебель и оборудование для бьюти индустрии
Собственное производство и сервисный центр
Мебель и оборудование для бьюти индустрии
Собственное производство и сервисный центр
Получите бесплатную консультацию менеджера по ассортименту,
срокам поставки и оплате
срокам поставки и оплате
Заполните форму
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
80% ассортимента всегда в наличии
на складах Новосибирска, Томска, Кемерово и Барнаула
на складах Новосибирска, Томска, Кемерово и Барнаула
Сертификаты соответствия EAC
и регистрационные удостоверения
на медицинские изделия
и регистрационные удостоверения
на медицинские изделия
Собственное производство полного цикла, гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание
Рециркуляторы бактерицидные
Назад
Маникюрный кабинет
Стандартная комплектация кабинета
1. Маникюрный стол
2. Стул мастера
3. Стул клиента
4. Лампа маникюрная
5. Подушка маникюрная
6. Подставка под лаки
7. Ультразвуковая мойка
8. Стерилизатор
9. Парафиновая ванна
10. Лампа-лупа
11. Маникюрный аппарат
2. Стул мастера
3. Стул клиента
4. Лампа маникюрная
5. Подушка маникюрная
6. Подставка под лаки
7. Ультразвуковая мойка
8. Стерилизатор
9. Парафиновая ванна
10. Лампа-лупа
11. Маникюрный аппарат
Визажист-бровист
Стандартная комплектация кабинета
- Зеркало для визажа
- Стул визажиста для клиента
- Стул для мастера
- Столик инструментальный или полка
- Кольцевая лампа
Педикюрный кабинет
Стандартная комплектация кабинета
1. Кресло педикюрное для клиента
2. Подставка под ногу
3. Подставка под ванну
4. Стул для мастера низкий
5. Столик инструментальный
6. Стерилизатор воздушный .
7. УФ камера
8. Педикюрная ванна
9. Рециркулятор
2. Подставка под ногу
3. Подставка под ванну
4. Стул для мастера низкий
5. Столик инструментальный
6. Стерилизатор воздушный .
7. УФ камера
8. Педикюрная ванна
9. Рециркулятор
Парикмахерский зал
Стандартная комплектация кабинета
- Рабочее место мастера (зеркало)
- Парикмахерская мойка
- Парикмахерское кресло
- Подставка под ноги клиента
- Детский стульчик или сиденье
- Парикмахерская тележка
- Стул мастера (высокий,низкий)
- Сушуар или климазон
- Стерилизатор и УФ (дезинфекция и хранение)
- Лаборатория (хранение красок, шампуней, полотенец)
- Пылесос для сбора волос
Назад
Косметологический кабинет
Стандартная комплектация кабинета
- Кресло косметическое для клиента
- Табурет высокий с опорой и спинкой для мастера
- Столик косметологический
- Лампа-лупа
- Вапоризатор
- Тумба УФО или УФ камера
- Аппарат косметологический
- Стерилизатор воздушный
- Крафт-пакеты для стерилизации
Массажный кабинет
Стандартная комплектация кабинета
1. Кушетка массажная .
2. Табурет высокий с опорой для мастера.
3. Столик инструментальный.
4. Шкаф-стеллаж.
5. Стул «Контакт» для клиента.
6. Рециркулятор.
7. Валик.
2. Табурет высокий с опорой для мастера.
3. Столик инструментальный.
4. Шкаф-стеллаж.
5. Стул «Контакт» для клиента.
6. Рециркулятор.
7. Валик.
Комплектующие и акссесуары
- Раковины
- Каркасы
- Узел наклона
- Комплекты смесителя, душик, шланг
- Гидроподъемник
- Пиастры
- Основания для парикмахерских кресел
Назад
Получите товар удобным для вас способом
- Выбранной вами ТК
по всей России
ЖелДорЭкспедиция 8-800-100-55-05
Энергия (383) 325-77-77
АТА +7 800-500-88-88
Деловые линии +7 (383) 210–53–54
CDEK 8-800-250-04-05
Расчет стоимости и срока доставки определяет Транспортная компания. - Самовывозг.Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, дом 253/2
Подробнее➝
г.Новосибирск, пос. Восход,
ул. Солнечная, дом 14/1
Подробнее➝
г. Кемерово, ТРК «Променад-3», Проспект Ленина, дом 59а
Подробнее➝
г. Томск, ТЦ «Люксембург», улица Розы Люксембург, дом 26 / переулок 1905 года, дом 14а
Подробнее➝
г. Барнаул, ТОЦ «Гулливер Парк», улица Красноармейский проспект, 51а
Подробнее➝
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Безналичный расчет
Онлайн оплата по банковской карте через наш сайт.
Принимаются карты следующих платёжных систем: «VISA», «MasterCard», «МИР».
Оплата по счету в любом банке России.
Оплата по счету в личном кабинете банка. Обратите внимание, при оплате с помощью банковской карты взимается комиссия, предусмотренная тарифом банка-владельца карты. При оплате через Сбербанк, комиссию оплачиваем мы.
Наличный расчет
Оплата заказа наличными курьеру при доставке по г. Новосибирску, г. Барнаулу, г. Кемерово, г. Томск.
При самовывозе с торгово - выстовочных залов г. Новосибирска, г. Барнаула, г. Кемерово,
г. Томск
Онлайн оплата по банковской карте через наш сайт.
Принимаются карты следующих платёжных систем: «VISA», «MasterCard», «МИР».
Оплата по счету в любом банке России.
Оплата по счету в личном кабинете банка. Обратите внимание, при оплате с помощью банковской карты взимается комиссия, предусмотренная тарифом банка-владельца карты. При оплате через Сбербанк, комиссию оплачиваем мы.
Наличный расчет
Оплата заказа наличными курьеру при доставке по г. Новосибирску, г. Барнаулу, г. Кемерово, г. Томск.
При самовывозе с торгово - выстовочных залов г. Новосибирска, г. Барнаула, г. Кемерово,
г. Томск
Самовывоз в Новосибирске
улица Бориса Богаткова, дом 253/2
Время работы: 09:00 - 18:00. сб-вс выходной день.
+7 923 134-00-23, +7 923 134-00-46
i.koroleva@hiteksib.ru, t.kirsanova@hiteksib.ru
Время работы: 09:00 - 18:00. сб-вс выходной день.
+7 923 134-00-23, +7 923 134-00-46
i.koroleva@hiteksib.ru, t.kirsanova@hiteksib.ru
Самовывоз в Кемерово
ТРК «Променад-3», Проспект Ленина, дом 59а
Время работы: 10:00 - 19:00. сб-вс выходной день.
8 (3842) 67-04-05, +7 (923) 130-00-90
o.prokopewa@hiteksib.ru
Время работы: 10:00 - 19:00. сб-вс выходной день.
8 (3842) 67-04-05, +7 (923) 130-00-90
o.prokopewa@hiteksib.ru
Самовывоз в Новосибирске
улица Солнечная, дом 14/1, п. Восход
Время работы: 08:00 - 17:00. сб-вс выходной день.
+7 (923) 134-00-93
Время работы: 08:00 - 17:00. сб-вс выходной день.
+7 (923) 134-00-93
Самовывоз в Барнауле
ТОЦ «Гулливер Парк», улица Красноармейский проспект, 51а
Время работы: 10:00 - 21:00
+7 (923) 107-84-00
obdbarnaul@hiteksib.ru
Время работы: 10:00 - 21:00
+7 (923) 107-84-00
obdbarnaul@hiteksib.ru
Самовывоз в Томске
ТЦ «Люксембург», улица Розы Люксембург, дом 26 / переулок 1905 года, дом 14а
Время работы: 10:00 - 19:00, сб-вс выходной день.
8 (3822) 51-64-17, +7 (923) 414-40-14
tomsk@hiteksib.ru
Время работы: 10:00 - 19:00, сб-вс выходной день.
8 (3822) 51-64-17, +7 (923) 414-40-14
tomsk@hiteksib.ru
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
| Компания "Хитэк - Сибирь" 15 лет одна из крупнейших компаний в сфере бизнеса красоты на российском рынке. Производство мебели и оборудования полного цикла под брендом «Имидж Мастер» и медицинского оборудования с регистрационными удостоверениями под маркой «МедИнжиниринг». В Торгово-выставочных залах представленны оборудование, мебель, косметологические аппараты, расходные материалы производства России, Италии и Китая. Собственный сервисный центр, где проводится гарантийный, постгарантийный ремонт оборудования и заточка парикмахерского инструмента. Компания «Хитэк - Сибирь» — участник и дипломант международных конкурсов: «Мир красоты», «Интершарм», чемпионатов парикмахерского искусства. Компания имеет множество благодарностей за проведение обучающих и бизнес-семинаров. |
Центральный офис
Приемная (383) 212-05-50
info@hiteksib.ru
+7(923) 134-00-23 менеджер по оборудованию
г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, дом 253/2
Время работы: 09:00 - 18:00. сб-вс выходной день
Торгово - выставочные залы:
г.Новосибирск, г.Томск, г.Кемерово, г.Барнаул
info@hiteksib.ru
+7(923) 134-00-23 менеджер по оборудованию
г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, дом 253/2
Время работы: 09:00 - 18:00. сб-вс выходной день
Торгово - выставочные залы:
г.Новосибирск, г.Томск, г.Кемерово, г.Барнаул
© ООО "Хитэк - Сибирь" 2020
630099, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Проспект Красный, д 17/1
ИНН: 5406358004 ОГРН: 1065406151139
630099, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Проспект Красный, д 17/1
ИНН: 5406358004 ОГРН: 1065406151139
Правила обмена/возврата Товара и Денежных средств
Нормативно-правовая база:
1.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
2.Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
3.Правила продажи отдельных видов товаров; Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Срок обмена/возврата Товара надлежащего качества, приобретенного в розничном магазине.
- В течение 14 дней с момента передачи непродовольственного товара надлежащего качества.
Условия возврата товара надлежащего качества
1. Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
2. Имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.
Срок обмена/возврата Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом:
1. В любое время до его передачи;
2. В течение семи дней после передачи товара.
Условия возврата товара надлежащего качества:
1. Сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
2. Товар не имеет индивидуально-определенных свойств, в силу которых он может быть использован исключительно вами.
Если Товар ненадлежащего качества, то потребитель имеет те же права, что и при обычной покупке товара (п. 5 ст. 26.1 Закона N 2300-1).
Условия возврата товара ненадлежащего качества Оборудование (мойки, кресла, тележки )
1. При предъявлении претензии в отношении товара ненадлежащего качества продавец вправе провести проверку качества товара. По результатам такой проверки качества продавец принимает решение в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
2. В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» срок диагностики или ремонта электроинструмента не должен превышать 10 календарных дней, а срок диагностики или ремонта оборудования может достигать 45 дней (согласно Гражданского кодекса РФ).
Если ваш товар (относится к оборудованию) весом более 5 кг, вы должны обратиться в
г. Новосибирск ул. Бориса Богаткова, д. 253/2,
тел.: (383) 375-46-56; 8-923-775-46-56
пн-пт с 10:00 до 18:00
servis@hiteksib.ru
ВАЖНО!
ООО «Хитэк-Сибирь» оставляет за собой право на отказ в возврате, если заявка на возврат поступила по истечении установленного срока, если Товар не находятся в первоначальном состоянии и/или не выполняют условия к возврату. ООО «Хитэк-Сибирь» может задержать возврат средств до получения товаров и/или до получения полного пакета документов для оформления возврата.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется за исключением расходов продавца на доставку возвращенного вами товара в течении 10 дней с момента предъявления требования.(претензия). Срок возврата может быть увеличен в зависимости от срока обработки платежа вашим банком и от использованного способа оплаты.
При возврате денежных средств за товар, не полученный покупателем
у курьера,
в транспортной компании,
в отделениях «Почты России»,
в торговых точках «Хитэк-Сибирь»,
удерживаются расходы продавца на доставку неполученного товара.
Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену или возврату:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
В соответствии с разъяснением Роспотребнадзора щипцы для волос, плойки, фены с расческой - это товары, аналогичные расческам, заколкам, бигуди для волос, при использовании неизбежно имеют соприкосновение с волосом человека и относятся к предметам личной гигиены (к предметам личного пользования).
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Detai...
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
5. Мебель,оборудование
6. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
ООО «Хитэк-Сибирь» оставляет за собой право на отказ в возврате, если недостатки Товара возникли по вине потребителя, третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
Для оформления возврата/обмена/ремонта необходимо предоставить:
1. Чек/ накладная (скан/копия/оригинал).
2.Заявление заполняется в свободной форме или скачать тут. Заявление предоставляется продавцу в форме скана или оригинала. Заявление составляется на имя генерального директора OOO «Хитэк-Сибирь» В.М. Борвенко и должно содержать следующую информацию:
-данные о заявителе (ФИО полностью, паспортные данные полностью и контактные данные заявителя);
-дату покупки товара, номер интернет заказа, (в т.ч. наименование товара, артикул/марка, количество, цена товара);
- описание недостатков Товара (если есть) или указать другие причины возврата Товара;
- выбрать один из способов возврата денежных средств:
а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
б) посредством почтового перевода с предоставлением реквизитов;
в) путем перечисления на банковский счет с предоставлением банковских реквизитов (номер счета, наименование банка, корр. счет и БИК банка).
- подпись заявителя.
3. Оригинальный заполненный гарантийный талон.
4. Документ, удостоверяющий личность (скан, копия, оригинал)
5. Товар.
Куда обращаться с заявлением:
Если Товар был получен в пункте выдачи (розничный магазин), то заявление и Товар следует направить в пункт выдачи Товара (магазин, в котором получали заказ).
Если Товар был получен посредством доставки (курьером, «Почты России», ТК ) или Товаром является электроинструмент, то заявление и Товар следует направить в
Сервисный центр ООО «Хитэк-Сибирь» по адресу:
г. Новосибирск ул. Бориса Богаткова, д. 253/2,
тел.: (383) 375-46-56; 8-923-775-46-56
пн-пт с 10:00 до 18:00
servis@hiteksib.ru
Дополнительную информацию вы можете получить
с 9-00 до 18-00 кроме суб и воск.
по телефонам +7 923 134-00-23, +7 923 134-00-46
1.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
2.Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
3.Правила продажи отдельных видов товаров; Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Срок обмена/возврата Товара надлежащего качества, приобретенного в розничном магазине.
- В течение 14 дней с момента передачи непродовольственного товара надлежащего качества.
Условия возврата товара надлежащего качества
1. Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
2. Имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.
Срок обмена/возврата Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом:
1. В любое время до его передачи;
2. В течение семи дней после передачи товара.
Условия возврата товара надлежащего качества:
1. Сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
2. Товар не имеет индивидуально-определенных свойств, в силу которых он может быть использован исключительно вами.
Если Товар ненадлежащего качества, то потребитель имеет те же права, что и при обычной покупке товара (п. 5 ст. 26.1 Закона N 2300-1).
Условия возврата товара ненадлежащего качества Оборудование (мойки, кресла, тележки )
1. При предъявлении претензии в отношении товара ненадлежащего качества продавец вправе провести проверку качества товара. По результатам такой проверки качества продавец принимает решение в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
2. В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» срок диагностики или ремонта электроинструмента не должен превышать 10 календарных дней, а срок диагностики или ремонта оборудования может достигать 45 дней (согласно Гражданского кодекса РФ).
Если ваш товар (относится к оборудованию) весом более 5 кг, вы должны обратиться в
г. Новосибирск ул. Бориса Богаткова, д. 253/2,
тел.: (383) 375-46-56; 8-923-775-46-56
пн-пт с 10:00 до 18:00
servis@hiteksib.ru
ВАЖНО!
ООО «Хитэк-Сибирь» оставляет за собой право на отказ в возврате, если заявка на возврат поступила по истечении установленного срока, если Товар не находятся в первоначальном состоянии и/или не выполняют условия к возврату. ООО «Хитэк-Сибирь» может задержать возврат средств до получения товаров и/или до получения полного пакета документов для оформления возврата.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется за исключением расходов продавца на доставку возвращенного вами товара в течении 10 дней с момента предъявления требования.(претензия). Срок возврата может быть увеличен в зависимости от срока обработки платежа вашим банком и от использованного способа оплаты.
При возврате денежных средств за товар, не полученный покупателем
у курьера,
в транспортной компании,
в отделениях «Почты России»,
в торговых точках «Хитэк-Сибирь»,
удерживаются расходы продавца на доставку неполученного товара.
Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену или возврату:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
В соответствии с разъяснением Роспотребнадзора щипцы для волос, плойки, фены с расческой - это товары, аналогичные расческам, заколкам, бигуди для волос, при использовании неизбежно имеют соприкосновение с волосом человека и относятся к предметам личной гигиены (к предметам личного пользования).
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Detai...
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
5. Мебель,оборудование
6. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
ООО «Хитэк-Сибирь» оставляет за собой право на отказ в возврате, если недостатки Товара возникли по вине потребителя, третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
Для оформления возврата/обмена/ремонта необходимо предоставить:
1. Чек/ накладная (скан/копия/оригинал).
2.Заявление заполняется в свободной форме или скачать тут. Заявление предоставляется продавцу в форме скана или оригинала. Заявление составляется на имя генерального директора OOO «Хитэк-Сибирь» В.М. Борвенко и должно содержать следующую информацию:
-данные о заявителе (ФИО полностью, паспортные данные полностью и контактные данные заявителя);
-дату покупки товара, номер интернет заказа, (в т.ч. наименование товара, артикул/марка, количество, цена товара);
- описание недостатков Товара (если есть) или указать другие причины возврата Товара;
- выбрать один из способов возврата денежных средств:
а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
б) посредством почтового перевода с предоставлением реквизитов;
в) путем перечисления на банковский счет с предоставлением банковских реквизитов (номер счета, наименование банка, корр. счет и БИК банка).
- подпись заявителя.
3. Оригинальный заполненный гарантийный талон.
4. Документ, удостоверяющий личность (скан, копия, оригинал)
5. Товар.
Куда обращаться с заявлением:
Если Товар был получен в пункте выдачи (розничный магазин), то заявление и Товар следует направить в пункт выдачи Товара (магазин, в котором получали заказ).
Если Товар был получен посредством доставки (курьером, «Почты России», ТК ) или Товаром является электроинструмент, то заявление и Товар следует направить в
Сервисный центр ООО «Хитэк-Сибирь» по адресу:
г. Новосибирск ул. Бориса Богаткова, д. 253/2,
тел.: (383) 375-46-56; 8-923-775-46-56
пн-пт с 10:00 до 18:00
servis@hiteksib.ru
Дополнительную информацию вы можете получить
с 9-00 до 18-00 кроме суб и воск.
по телефонам +7 923 134-00-23, +7 923 134-00-46
Гарантийный и постгарантийный ремонт
Авторизированный Сервис центр (АСЦ) обеспечивает техническую поддержку электроинструмента /оборудования, реализованного потребителям на территории РФ компанией Хитэк, по гарантийному и не гарантийному обслуживанию,в соответствии
с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Для гарантийного ремонта необходимо предъявить:
- товар в комплектации покупки;
- гарантийный талон, установленного образца. В талоне все поля должны быть заполнены в момент покупки;
- кассовый или товарный чек, подтверждающий дату покупки
- заполненный бланк заявления. Бланк можно посмотреть и скачать тут.
В АСЦ производят ремонт электроинструмента /оборудования, в случае невозможности ремонта будет выдано заключение о его замене или возврате денежных средств.
Сроки ремонта соответствуют установленным российским законодательством с учетом характера работ, наличия необходимых запасных частей и комплектующих.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителей»
Срок диагностики или ремонта электроинструмента не должен превышать 10 календарных дней, а срок диагностики или ремонта оборудования может достигать 45 дней. (согласно Гражданского кодекса РФ).
Гарантийные обязательства ООО «Хитэк-Сибирь» и условия гарантийного обслуживания электроинструмента перечислены на обороте оригинального гарантийного талона.
Основание для отказа в гарантийном обслуживании - отсутствие гарантийного талона установленного образца, а так же не правильное или не полное его заполнение может служить
Сервисные услуги по гарантийному и не гарантийному ремонту, техническому обслуживанию оборудования, электроинструмента реализуемых ООО «Хитэк-Сибирь»,
осуществляет по адресу:
г. Новосибирск ул. Бориса Богаткова, д. 253/2,
тел.: (383) 375-46-56; 8-923-775-46-56
пн-пт с 10:00 до 18:00
servis@hiteksib.ru
